キャンセルについて

『 キャンセルポリシー 』

Open House 桜櫻 -鎌倉山店- では、次のようにキャンセルポリシーを設けております。
※2023年12月1日のインフォメーションにて告知した内容へ変更いたしました。

【 宿泊料金 】
  ・21日 ~ 8日前 :宿泊料金の20%
  ・7日前 ~ 当 日 :宿泊料金の100%
  ・無連絡キャンセル:宿泊料金の100%

※人数変更などの予約内容の変更の場合にもキャンセル料金が発生することがあります。
※キャンセル料金の詳細について確認を希望される場合は本店まで直接ご連絡ください。

【 お造里料金 】
  ・4   日   前  :お造里料金の50%
  ・3 日 前 ~ 当 日:お造里料金の100%
  ・無連絡キャンセル:お造里料金の100%

【 コース料理料金 】
  ・2  日  前 :コース料理料金の50%
  ・前 日 ~ 当 日 :コース料理料金の100%
  ・無連絡キャンセル:コース料理料金の100%

※人数変更などの予約内容の変更の場合にもキャンセル料金が発生することがあります。
※キャンセル料金の詳細について確認を希望される場合は本店まで直接ご連絡ください。
※仕入れの都合上、お造里は4日前から、コース料理は2日前からキャンセル料金が発生いたします。